Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von [Land/Region] und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über [Versanddienstleister] und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel [X] Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

Standardversand innerhalb [Deutschland]: [Kosten] (5,95€) – Lieferzeit ca. [2-5] Werktage 

Expressversand innerhalb [Deutschland]: [Kosten] (9,99€) – Lieferzeit ca. [1-2] Werktage 

Versand innerhalb der EU: 13,99€ – Lieferzeit ca. [7-10] Werktage 

Versand in die Schweiz: 13,99 €

Internationaler Versand: kein Versand 

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von [150] € innerhalb von Deutschland. 

3. Lieferzeiten 

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. [2-5] Werktagetage 

Expressversand: ca. [1-2] Werktage

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

4. Versandbeschränkungen 

Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen: [ausserhalb der EU, ausgenommen die Schweiz]. 

5. Sendungsverfolgung 

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter [support@muniora.de]. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach [10] Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von [14] Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter [support@muniora.de], um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde/ die Kundin. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer [Widerrufsbelehrung].